【清潔微課堂】清潔人(rén)項(xiàng)目現場的日常接(jiē)待禮儀-格瑞戴西Greendash


網站正(zhèng)在維護中,請稍後訪問!

客服電話(huà):13916206225


技(jì)術支持: 竹子建站

格瑞戴西Greendash

24小時手機谘詢上海草莓视频污污下载公司24小(xiǎo)時熱線 18221844698

上海草莓视频污污下载公司(sī)電(diàn)話   400-6167527

【清潔微課堂(táng)】清潔人項目現場的日常接(jiē)待禮(lǐ)儀

發布時間:2020-08-23 15:15
作者:格瑞戴西



No.1

客人來訪時


使用語言:

“您好!”“早上好!”
“歡迎光臨”等


處理方式:

馬上起(qǐ)立
目視對方,麵帶微笑,握手或行鞠躬禮


No.2

詢問客人姓名


使(shǐ)用語言:

“請問您是……”
“請問您貴姓?找哪一位?”等(děng)


處理方式:

必須確認來(lái)訪者(zhě)的姓名
如接收客人的名片,應重複“您是××公司×先生”


No.3

事由處理


使用(yòng)語言:

在場時,對客人說“請稍候”
不在時,“對不起,他(tā)剛剛外出公務,請問您是否可以找其他人或需要留言?”等


處理方式:

盡快聯係客人(rén)要尋找的人
如客(kè)人要找(zhǎo)的人不在時,詢問客人是否需要留言或轉達(dá),並做好記錄


No.1

引路


使用語言(yán)

“請(qǐng)您到會議室稍候,××先生馬上就來”

“這邊請”等


處理(lǐ)方式

在(zài)客(kè)人的(de)左前方2、3步前引路,讓客人走在路的(de)中(zhōng)央


No.2

送茶水


使用語(yǔ)言

“請”

“請慢用”等


處理方式

保持茶具清(qīng)潔

擺放時要輕

行禮(lǐ)後退出


No.3

送客


使用語言

“歡迎下次再(zài)來”                                         

“非常感謝”等                                             


處理方式

表達出對客人的尊敬和感激之情

招手或行鞠(jū)躬禮

掃(sǎo)一掃在手(shǒu)機上閱讀本文章

版權所有© 格瑞戴西Greendash    技術支持: 竹子建站(zhàn)
該網站使用竹子建站創建 立即創建(jiàn)
草莓视频污污下载_草莓视频在线播放_下载草莓视频污_草莓视频APP视频